Ajuntament de Barcelona Ajuntament de Barcelona
Empreses | Ciutadans

Objectes o documents perduts custodiats a l'Oficina de Troballes

El trÓmit permet esbrinar si un objecte o un document perdut ha estat retrobat i com s'ha de fer per recuperar-lo.

Per poder fer la consulta, l'objecte o el document ha de tenir un n˙mero de sŔrie (en el cas de telŔfons m˛bils, cÓmeres, etc.) o un n˙mero d'identificaciˇ (en el cas de DNI, passaports, targetes, etc.).

Ampliar informaciˇ

Com tramitar

Sense certificat digital
QuŔ podeu fer?

Sabreu si s'ha trobat l'objecte o el document que busqueu i com podeu recuperar-lo.

QuŔ necessiteu saber?
Com es fa el trÓmit?
  1. Empleneu el formulari i confirmeu les dades.

I desprÚs...

Per recuperar l'objecte o el document perdut, haureu d'anar a l'Oficina de Troballes de l'Ajuntament de Barcelonaamb la documentaciˇ necessÓria

Tingueu a mÓ
  • N˙mero de sŔrie
  • Codi de n˙meros, i ocasionalment lletres, que identifica un objecte en concret. En el cas dels telŔfons m˛bils, el n˙mero de sŔrie es correspon amb el codi IMEI (International Mobile Equipment Identity) que identifica els aparells independentment de la companyia de telefonia o de la targeta que tingui.El n˙mero de sŔrie el facilita la companyia que fabrica l'aparell i es pot localitzar dins del contracte, al manual d'usuari, al document de garantia, en algunes factures o a la caixa de l'embolcall.

Qui ho pot demanar?

Qualsevol persona pot fer-ne la consulta. La recuperaciˇ de l'objecte o el document perdut l'ha de fer la persona propietÓria o la persona que la representa.

Documentaciˇ

Per fer el trÓmit cal aportar aquesta documentaciˇ:

En el cas d'OBJECTES PERDUTS:
Si la persona que vol recuperar l'objecte Ús la propietÓria:

  • Factura, contracte o qualsevol altre document que demostri la titularitat del objecte.


Si la persona que vol recuperar l'objecte Ús la representant de laápropietÓria:

  • Factura, contracte o qualsevol altre document que demostri la titularitat del objecte.
  • Autoritzaciˇ de la representaciˇ signada per la persona propietÓria.



En el cas de DOCUMENTS PERSONALS PERDUTS:
Si la persona que vol recuperar el document Ús la seva titular:

  • Qualsevol document d'identificaciˇ.


Si la persona que vol recuperar el document Ús la representant de la seva titular:

  • Qualsevol document d'identificaciˇ de la persona titular.
  • Autoritzaciˇ de la representaciˇ signada per la persona titular.

á

Dates

En qualsevol moment podeu fer la consulta.

Per a la seva recuperació, recordeu que tot objecte o document retrobat és custodiat per l'Oficina Municipal de Troballes durant un temps determinat.

 

Objectes registrats a l'Oficina de Troballes:

  • Objectes de valor: 6 mesos.
  • Resta d'objectes: 6 mesos.

 

Un cop transcorregut aquest termini sense que ningú el reclami, l'objecte o el document es dona a entitats benèfiques.

Preu

    Gratuït.

Organisme responsable