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Teleasistencia de la Cruz Roja

Servicio que se presta en el mismo domicilio de las personas durante las 24 horas del día, mediante la instalación de un aparato en la vivienda que conecta la línea telefónica (teléfono fijo) con una central de señales de emergencia.

Este aparato se complementa con un telemando remoto, en forma de colgante, que la persona usuaria debe llevar colgado mientras está en su domicilio. El colgante se puede mojar, de manera que puede llevarse también en el baño o en la ducha.

Con tan solo apretar un botón, se establece contacto a través de un sistema de manos libres con la Central de Alarmas de Cruz Roja.

El operador/a escuchará activamente las necesidades puntuales de la persona usuaria y activará los recursos necesarios, tanto del entorno de la persona usuaria (familiares, vecinos, amigos...) como de Cruz Roja o de atención de emergencias, para dar respuesta lo antes posible.

Cómo tramitar

Tramitació
¿Cómo se hace el trámite?

Hay que ponerse en contacto con el servicio de teleasistencia de la Cruz Roja.

¿Quién lo puede pedir?

Puede solicitarlo cualquier persona, pero está destinado preferentemente a personas de más de 65 años o bien con certificado de reconocimiento de disminución y que vivan solas o pasen solas un elevado número de horas.

  • Hace falta residir en la provincia de Barcelona.
  • Hace falta estar dispuesto a designar a una persona de confianza (vecinos

familiares o amigos) con el fin de dejarle un juego de llaves de la vivienda. A las personas con pocos recursos, la Cruz Roja los deriva a los servicios sociales del Ayuntamiento.

¿Dónde se puede hacer?
Precio

    Año 2017:

    • Cuota mensual: 29 euros
    • Depósito (primer mes): 0 euros
    • Cuota de alta (primer mes): 0 euros

    Alarmas complementarias:

    • Detector de caidas: 3 euros mensuales
    • Detector de humos: 3 euros mensuales
    • Colgante adicional: 3 euros mensuales
    • Control de mobilidad: 3 euros mensuales

    Para más información se puede contactar con el Servicio de Teleasistencia a domicilio de Cruz Roja.  

Organismo responsable
Última actualización  19 / 05 / 2017