Ajuntament de Barcelona Ajuntament de Barcelona
Empreses | Ciutadans

TeleassistŔncia de la Creu Roja

Servei que es presta en el mateix domicili de les persones durant les 24 hores de dia, mitjançant la instal·lació d'un aparell a l'habitatge que connecta la línia telefònica (telèfon fix) amb una central de senyals d'emergència.

Existeixen dues modalitats:

  • Amb el servei bàsic es reben els avisos i alarmes de l'usuari. També inclou serveis d'informació i orientació mèdica.
  • Amb el servei ampliat, a més del sistema d'avisos es realitzen controls diaris al matí i al vespre: l'usuari confirma, prement un botó, que està bé. Si passen 24 hores sense cap confirmació, l'aparell dispara l'alarma. El servei ampliat també inclou un servei d'acompanyament i seguiment personalitzat.

Com tramitar

Tramitaciˇ
Com es fa el trÓmit?

Cal posar-se en contacte amb el servei de teleassistŔncia de la Creu Roja

Qui ho pot demanar?

Pot solĚlicitar-ho qualsevol persona, per˛ estÓ destinat preferentment a persones de mÚs de 65 anys o bÚ amb certificat de reconeixement de disminuciˇ i que visquin soles o passin soles un elevat nombre d'hores:

  • Cal residir a la provÝncia de Barcelona.
  • Cal estar disposat a designar una persona de confianša (ve´ns, familiars o amics) per tal de deixar-li un joc de claus de l'habitatge.

On es pot fer?
Preu

    Any 2016.

    Opció lloguer:

    • Dipòsit, que es pot retirar als 6 mesos de l'alta si llavors es dóna de baixa: 79,73 euros.
    • Quota d'instal·lació: 78 euros
    • Quota mensual d'assistència i lloguer (servei bàsic): 28 euros
    • Quota mensual d'assitència i lloguer (servei ampliat): 53,17 euros

     

    En l'opció de lloguer, la quota d'instal·lació es prorratejarà durant els primers sis mesos i no hauran de deixar dipòsit, les persones que compleixin 2 d'aquests requisits:

    • Ingressos  familiars totals inferiors a 910 euros mensuals
    • Viure soles o en parella
    • Cobrar una pensió de viduïtat o no contributiva
    • Tenir càrregues de lloguer o hipotecàries
    • Altres situacions en què el personal tècnic valori la necessitat de disposar del servei.

     

    Opció compra

    Preu de l'equip: 221,81 euros

     

    • Quota d'instal·lació: 78 euros
    • Quota mensual d'assistència (servei bàsic): 19 euros
    • Quota mensual d'assistència (servei ampliat): 44,17 euros

    El servei de teleassistència disposa d'altres serveis ampliats. Per a més informació es pot contactar amb el Servei de Teleassistència a domicili de Creu Roja.

Organisme responsable